relay

MOINS DE COPIER-COLLER. PLUS DE LIENS.

Vos outils.
Enfin connectés.

Une plateforme d’intégration pour relier vos applications métier, organiser vos flux et automatiser les échanges entre vos outils.

Découvrir les connexions
▦
CRMVos clients
✉
MessagerieVos échanges
▱
Base de donnéesVotre information
↔relayLE LIEN ENTRE VOS OUTILS
⚡
WorkflowVos automatisations
{ }
Votre APIVos applications
▥
ReportingVotre vue d’ensemble
UNE SOURCEUNE CONNEXIONDE NOUVELLES POSSIBILITÉS

UN FLUX LISIBLE, DE LA SOURCE À LA DESTINATION

API & automatisation des intégrations

Faites circuler l’information.
Pas les tâches répétitives.

CONNECT

Relier les applications

Organisez les échanges entre votre CRM, vos outils internes et vos services web.

TRANSFORM

Adapter les données

Mettez les informations au bon format avant de les transmettre à l’outil suivant.

OBSERVE

Suivre les échanges

Consultez l’historique des exécutions pour comprendre ce qui est parti et ce qui reste à traiter.

UNE CONNEXION, UN USAGE CONCRET

Les bons outils.
Dans le bon ordre.

▦→✉
RELATION CLIENT

Un contact arrive.
L’équipe est informée.

Faites suivre l’information du CRM vers le canal de travail qui permet de prendre le relais.

CRM → MESSAGERIE ↗
▱→▥
REPORTING

Les données évoluent.
La vue se met à jour.

Organisez le passage des données opérationnelles vers les indicateurs qui intéressent l’équipe.

DONNÉES → ANALYSE ↗
{ }→⚡
OPÉRATIONS

Un événement survient.
Le workflow commence.

Définissez le déclencheur, les informations attendues et les prochaines étapes à effectuer.

API → WORKFLOW ↗

UNE AUTOMATISATION QUI RESTE LISIBLE

Relier ne suffit pas.
Il faut comprendre le trajet.

Donnez une forme explicite aux flux : ce qui les déclenche, ce qu’ils transforment et ce qui se passe lorsque l’information manque.

  1. 01

    Recevoir

    Identifier la source et les informations attendues.

  2. 02

    Transformer

    Adapter les champs au format de destination.

  3. 03

    Transmettre

    Envoyer au bon outil, avec le contexte nécessaire.

  4. 04

    Observer

    Conserver un historique pour comprendre le parcours.

LES QUESTIONS UTILES

Parlons
concrètement.

Quand une intégration devient-elle utile ?

Lorsque des informations doivent passer régulièrement d’un outil à un autre et que les ressaisies empêchent l’équipe de se concentrer sur son travail.

Faut-il automatiser chaque étape ?

Non. Les exceptions, les données sensibles et les décisions importantes peuvent nécessiter une validation humaine. Le flux doit rendre ces points explicites.

Moins de silos.
Plus de liens.

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